Estratégias para Melhorar a Saúde Financeira da Sua Empresa – Case Netflix

No ano de 2010, uma empresa recém fundada mudou o pensamento e os costumes dos consumidores, causando terror e falência generalizada aos concorrentes da época, tudo isso de forma desruptiva e nunca antes vista, era a Netflix.

Naquela época, lojas de rua com letreiros intitulados “Locadora”, se espalhavam por grandes centros e bairros; todo mundo tinha uma dessas “lojinhas” de locação de filmes pertinho da porta de sua casa. Era um ritual ir para lá com os amigos ou com os pais para garantir a diversão do final de semana, e muitas vezes esta rotina abalava os bolsos das famílias com orçamentos mais apertados, já que o custo de alugar vários filmes em DVD ou em fita de vídeo cassete (uma espécie de caixinha preta com imagens dentro – hehehe) era elevado.

Podemos aprender muito observando a trajetória desta gigante do mercado – a Netflix. Originalmente uma locadora de DVDs pelo correio, a Netflix passou por uma transformação significativa ao migrar para a transmissão online, e se tornar líder global em streaming, resultado de decisões e estratégicas bem fundamentadas. Atrás dela vieram a Paramaunt, Disney, Amazon, HBO… afinal, a concorrência precisou se adaptar para acompanhar esta nova “necessidade” criada, e ficar para traz não era uma opção. Hoje, a Netflix conta com uma receita global de $33.7 bilhões em 2023 (um aumento de 6,6% em relação ao ano anterior), e o lucro líquido de $5.4 bilhões, representando um aumento de 20.4% em relação a 2022​.

Mas o que fez com que as decisões da Netflix fossem responsáveis pelo sucesso de sua saúde financeira? E como podemos encontrar um caminho para a boa saúde financeira de nossas empresas?

Calma, ninguém aqui está dizendo que você precisa “reinventar o uso da roda”, pois as estratégias já existem, e são de conhecimento tanto pela Netflix quanto por outras empresas sólidas. Como vimos, a Netflix começou alugando DVDs e apresentando (1) alternativas mais conveniente e menos caras em comparação com as locadoras tradicionais. Com o tempo, ela percebeu a necessidade de (2) mudanças e adaptou-se às (3) novas tecnologias, migrando para o streaming online. Essa transição não apenas (4) expandiu seu mercado, mas também (5) reduziu significativamente os custos operacionais relacionados ao manuseio físico e envio de DVDs.

A estratégia de otimização de custos, crucial na história desta gigante, é um excelente ponto de partida para empresas que buscam melhorar sua saúde financeira. No caso da Netflix, otimizar custos envolveu escolhas como desenvolver conteúdo original para reduzir a dependência de estúdios externos, uma estratégia que também pode ser adaptada por outras empresas de diferentes setores, que devem analisar regularmente suas despesas para identificar áreas onde é possível reduzir custos sem comprometer a qualidade do serviço ou do produto.

Isso pode incluir negociar contratos com fornecedores, reduzir gastos desnecessários e investir em tecnologias que aumentem a eficiência operacional. Negociar melhores termos com fornecedores ou substituir fornecedores caros por opções mais acessíveis sem comprometer a qualidade. Além disso, revisar regularmente os gastos para eliminar despesas desnecessárias pode liberar recursos para investimentos mais estratégicos.

Seguindo esta estratégia, um controle rigoroso do fluxo de caixa se faz necessário para entender as entradas e saídas de dinheiro na empresa. Ferramentas de software de gestão podem automatizar esse processo, fornecendo dados em tempo real sobre o estado financeiro da empresa. Isso permite reações rápidas a qualquer desequilíbrio financeiro, ajudando a manter a liquidez e a solvência.

A exemplo da Netflix, investir em tecnologia também é essencial para uma gestão eficiente. Softwares de gestão financeira podem ajudar na elaboração de orçamentos, na projeção de fluxos de caixa, na gestão de receitas e despesas e no monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs). Essas ferramentas proporcionam uma visão clara da saúde financeira da empresa, facilitando decisões informadas. Indicadores como a margem de lucro, o retorno sobre o investimento (ROI) e a taxa de crescimento anual composta (CAGR), oferecem insights valiosos sobre a eficácia das estratégias adotadas e podem indicar a necessidade de ajustes.

Por fim, um planejamento orçamentário precisa ser aplicado, visto que um orçamento bem planejado é a espinha dorsal de uma gestão financeira saudável. Ele deve ser realista e flexível, permitindo ajustes conforme necessário. Empresas devem revisar seus orçamentos regularmente, comparando-os com os resultados reais para identificar desvios e tomar medidas corretivas.

Assim como a Netflix reinventou uma indústria inteira, cada empresa tem o potencial de redefinir seu mercado, adotando abordagens financeiras estratégicas e proativas. Integrando essas práticas na gestão diária, as empresas podem não só melhorar sua saúde financeira, mas também se posicionarem para crescimento sustentável e inovação contínua, afinal, viver “rebobinando” não é uma alternativa – entenderam o trocadilho?